隐私政策

1. 引言

欢迎访问 StarMine（以下简称“我们”或“本网站”）。我们深知用户隐私的重要性，因此致力于保护您在使用我们网站服务过程中的个人信息安全。本隐私政策旨在向您明确说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您在个人信息保护方面所拥有的权利和选择。

2. 信息收集

2.1 收集信息的目的

我们仅在为您提供服务所必需的范围内收集个人信息，这些信息将用于以下目的：

• 提供和优化我们的产品和服务，包括但不限于网站功能、内容推荐、客户服务等。
• 管理您的账户和用户权限，确保您能够安全地访问和使用我们的服务。
• 与您进行沟通，例如回复您的咨询、通知您有关服务更新或重要事项。
• 进行数据分析和研究，以了解用户需求和行为模式，从而改进我们的服务质量和用户体验。
• 遵守适用的法律法规要求，履行我们的法律义务。

2.2 收集的信息类型

• 个人信息：当您注册成为我们的用户或使用某些特定服务时，我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、电话号码、邮寄地址、生日、性别等个人信息。这些信息是您自愿提供的，我们将严格保密。
• 账户信息：如果您创建了用户账户，我们还会收集与账户相关的其他信息，如用户名、密码（经过加密处理）、安全问题及答案等，以确保账户的安全性和唯一性。
• 使用信息：我们会自动收集有关您使用我们网站的信息，包括但不限于访问时间、浏览页面、停留时间、点击路径、设备类型、操作系统、浏览器类型、IP 地址等。这些信息通常以日志文件的形式存储，用于分析网站流量、优化网站性能和用户体验。
• 第三方服务信息：如果您通过第三方服务（如社交媒体平台）登录或与我们的网站进行互动，我们可能会从这些第三方服务提供商处获取与您相关的某些信息，具体取决于您在第三方服务中的隐私设置以及该第三方服务提供商的隐私政策。

3. 信息使用

3.1 内部使用

我们将在以下情况下使用您的个人信息：

• 为您提供个性化服务和体验，根据您的兴趣和偏好为您推荐相关内容、产品或服务。
• 处理您的订单、请求和咨询，确保我们能够及时、准确地响应您的需求。
• 进行身份验证和账户管理，以保障您的账户安全和合法权益。
• 开展数据分析和市场调研，以了解用户需求和市场趋势，从而不断改进我们的产品和服务质量。
• 发送与我们服务相关的通知和提醒，例如订单状态更新、服务条款变更、安全警报等。
• 防止欺诈行为、滥用服务以及其他非法活动，确保网站的安全和正常运营。

3.2 与第三方共享

我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。但在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的信息：

• 服务提供商：我们可能会将您的部分信息提供给为我们提供服务的第三方合作伙伴，如支付处理机构、物流配送公司、数据分析公司、客户服务团队等。这些第三方仅在为我们提供服务所必需的范围内使用您的信息，并且他们必须遵守严格的保密义务，不得将您的信息用于其他任何目的。
• 法律要求：如果法律、法规、法院命令或其他政府机构要求我们披露您的个人信息，我们可能会在必要范围内进行披露，以遵守法律义务、维护公共安全或保护我们的合法权益。
• 业务重组或转让：如果我们的业务发生重组、合并、收购、资产出售或其他类似交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转让给相关的第三方。在这种情况下，我们会要求接收方继续遵守本隐私政策，并采取适当的措施保护您的个人信息安全。

4. 信息存储与保护

4.1 存储期限

我们将在实现收集信息目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。具体存储期限将根据不同的信息类型和业务需求而定。例如，您的账户信息将在您注销账户后保留一定期限，以便处理可能的后续问题和纠纷；而与特定交易相关的记录可能会在交易完成后的一定时间内保留，以满足财务审计和税务报告的要求。一旦存储期限届满，我们将采取安全措施对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.2 信息安全措施

我们采取以下措施来保护您的个人信息安全：

• 数据加密：在传输和存储您的个人信息时，我们采用先进的加密技术，如 SSL/TLS 加密协议，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改，同时对存储的敏感信息进行加密处理，防止未经授权的访问。
• 访问控制：我们限制内部员工对您个人信息的访问权限，只有经过授权的员工在履行工作职责时才能访问相关信息，并且他们必须遵守严格的信息保密协议。我们还会定期对员工进行安全培训，提高他们的信息安全意识。
• 安全审计：我们定期进行安全审计和漏洞扫描，及时发现并修复可能存在的安全漏洞，确保我们的系统和网络环境的安全性。
• 物理安全：我们采取适当的物理安全措施，保护存储您个人信息的服务器和设备免受未经授权的访问、破坏或盗窃。
• 数据备份：我们定期对您的个人信息进行备份，以防止数据丢失或损坏。在发生数据泄露或其他安全事件时，我们能够及时恢复数据，确保业务的连续性。

5. 您的权利

5.1 访问和更正个人信息

您有权随时访问我们持有的关于您的个人信息，并要求我们更正或更新任何不准确或过时的信息。您可以通过登录您的账户查看和编辑您的个人资料，或者按照本隐私政策中提供的联系方式与我们联系，我们将尽快响应您的请求。

5.2 删除个人信息

在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：

• 您撤回了对我们处理您个人信息的同意。
• 我们收集和使用您个人信息的目的已经实现，且不再需要保留这些信息。
• 我们处理您个人信息的行为违反了法律法规或本隐私政策的规定。
• 您注销了账户，且我们不再需要保留您的信息用于其他合法目的。
  请注意，根据适用的法律法规要求，我们可能需要保留某些信息以履行我们的法律义务，例如税务报告、反洗钱等。在这种情况下，我们将仅在必要范围内保留您的信息，并采取适当的安全措施进行保护。

5.3 撤回同意

如果您之前同意我们收集和使用您的个人信息，您随时有权撤回您的同意。您可以通过更新您的账户设置或按照本隐私政策中提供的联系方式与我们联系来行使这一权利。撤回同意后，我们将停止处理您的个人信息，但这一决定不会影响我们此前基于您同意所进行的信息处理活动的合法性。

5.4 投诉和建议

如果您对我们的隐私政策或个人信息处理方式有任何疑问、投诉或建议，您可以联系及时我们。
我们将在收到您的投诉或建议后的合理时间内进行调查和处理，并及时向您反馈处理结果。

6. 未成年人信息保护

我们非常重视未成年人的隐私保护。我们的网站服务主要面向成年人，不以未成年人为目标用户群体。如果您未满 18 岁，请在父母或监护人的陪同下使用我们的网站，并确保在提供个人信息之前获得他们的同意。如果我们发现我们收集了未满 18 岁用户的个人信息，且未获得其父母或监护人的明确同意，我们将立即采取措施删除这些信息。

7. 隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规的变化、业务发展或其他合理原因对本隐私政策进行更新。我们会在网站上发布更新后的隐私政策，并明确标注更新日期。如果更新后的隐私政策对您的权利产生重大影响，我们还会通过适当的方式（如电子邮件、站内信等）通知您。我们建议您定期查看本隐私政策，以便了解我们对您个人信息的保护措施和使用方式的最新变化。

我们非常重视您的隐私保护，并将竭诚为您服务。感谢您对我们网站的信任和支持！

StarMine
2024年11月23日